Registrering, inloggning och verifiering

Skapa konto i tre steg

Själva registreringen hos Trixino går fort. Det viktigaste är att uppgifterna stämmer exakt med dina dokument. Ett felstavat efternamn eller en gammal adress är den vanligaste orsaken till att en verifiering senare tar längre tid.

Inget BankID

Hos svenskt licensierade casinon loggar du in med BankID, och identifieringen sker automatiskt. Trixino använder enligt det vi har sett vanlig inloggning med e-post och lösenord. Det betyder att verifieringen görs manuellt med dokument i stället. Det är vanligt hos casinon med licens utanför Sverige, men det tar längre tid och kräver lite mer av dig.

Verifiering (KYC)

Alla seriösa casinon måste känna sina kunder, enligt regler mot penningtvätt. Trixino kan därför begära dokument, senast innan första uttaget men ibland redan vid insättning. Det här brukar efterfrågas:

Så laddar du upp dokument utan krångel

• Fotografera i dagsljus, med alla fyra hörn synliga och utan blixtreflexer.
• Ladda upp hela sidan, inte ett urklipp. Dölj gärna kortnummrets mellersta siffror men inte namnet eller de sista fyra siffrorna.
• Kontrollera att adressbeviset är nytt, oftast inte äldre än tre månader. Exakt krav står i villkoren.
• Ladda bara upp dokument via kontot på casinots egen sajt, aldrig via länkar i mejl eller sms.

Logga in säkert

Använd ett lösenord som du inte använder någon annanstans, gärna via en lösenordshanterare. Om Trixino erbjuder tvåstegsverifiering, slå på den. Logga alltid in via casinots riktiga adress och var vaksam mot mejl som ber dig logga in via en länk. Nätfiske riktat mot casinospelare är vanligt, och ett kapat konto med verifierade betalmedel är värdefullt för bedragare.

På den här sajten leder knapparna Logga in och Bli medlem till Trixino via vår partnerlänk. Vi samlar aldrig in inloggningsuppgifter, och du loggar aldrig in på trixinocasinose.com.

Om du glömt lösenordet

Använd funktionen för glömt lösenord på inloggningssidan. En återställningslänk skickas till din registrerade e-postadress. Kommer den inte fram, kontrollera skräppostmappen och kontakta sedan kundtjänst. Ändra aldrig e-postadress på kontot via chatten utan att supporten först verifierat att det är du.

Ett konto per person

Som hos alla casinon gäller ett konto per person, och ofta per hushåll eller enhet när det gäller bonusar. Att öppna flera konton för att ta välkomstpaketet igen leder i regel till att kontona stängs och vinster dras in.

Om du vill stänga kontot

Du kan stänga kontot via inställningarna eller genom att kontakta supporten. Vill du stänga det för att du spelar för mycket, välj självavstängning i stället för en vanlig stängning, eftersom en självavstängning inte kan hävas i förtid. Läs mer i vår guide om att sätta spelgränser och på ansvarsfullt spelande.

Ålder och vem som får spela

Du måste ha fyllt 18 år för att spela om pengar, och casinot kontrollerar det vid verifieringen. Konton som öppnats med felaktiga uppgifter stängs och vinster betalas inte ut. Om andra i hushållet, särskilt barn, använder samma dator eller telefon: logga ut efter varje session och spara inte lösenordet i webbläsaren. Föräldrakontroller som Skärmtid på iPhone eller Family Link på Android kan blockera spelsajter helt.