Faktagranskning
Varje uppgift vi publicerar ska gå att spåra till en källa. Här beskriver vi hur vi kontrollerar fakta, hur vi hanterar osäkerhet och hur vi rättar fel.
Uppdaterad
Tre nivåer av uppgifter
| Nivå | Exempel | Hur vi skriver |
|---|---|---|
| Bekräftat av casinot | 777 % upp till 7 777 €, 35+ studior | Som fakta, med hänvisning till casinot |
| Vår egen observation | Betalsätt vi sett i kassan | Med datum och reservation för ändringar |
| Ej bekräftat | Licens, omsättningskrav, uttagstider | Vi hänvisar till casinots villkor |
Så går granskningen till
- Identifiera påståendena. Varje text gås igenom och alla sakuppgifter markeras: belopp, procentsatser, regler, namn och datum.
- Hitta primärkällan. För Trixino är det casinots villkor och egna sidor. För regler är det lagtext och myndigheter, till exempel Spelinspektionen och Skatteverket.
- Jämför. Stämmer uppgiften med källan? Är källan aktuell?
- Formulera rätt. En uppgift som inte gick att bekräfta skrivs om eller tas bort. Vi skriver hellre "kontrollera i villkoren" än en siffra vi inte är säkra på.
- Datera. Sidan får ett uppdateringsdatum.
Uppgifter vi aldrig publicerar utan källa
- Licensnummer och namn på licensgivande myndighet.
- Exakta omsättningskrav, maxinsatser och giltighetstider.
- Uttagsgränser och handläggningstider.
- Bolagsnamn och registreringsnummer.
I dag har vi valt att inte publicera någon av dessa uppgifter om Trixino, eftersom de kan ändras och eftersom casinot självt är den rätta källan. Vi förklarar i stället hur du kontrollerar dem, se säkerhet och licens.
Svenska regler
När vi skriver om spellagen, Spelpaus eller skatt på spelvinster kontrollerar vi mot myndigheternas egna webbplatser. Vi skriver i allmänna termer och hänvisar till källan, eftersom regler ändras och eftersom vi inte ger juridisk rådgivning.
Rättelser
Hittar du ett fel? Skriv till oss via kontaktsidan. Vi kontrollerar påpekandet mot källan och rättar inom en arbetsdag om det stämmer. Rättelser av sakuppgifter syns genom att sidans uppdateringsdatum ändras. Vi tar inte bort kritik eller ändrar bedömningar på begäran av casinot, men vi rättar faktafel oavsett vem som påpekar dem.
Ansvar
Faktagranskningen görs av Elin Sjöberg. Läs också vår redaktionella policy och vår innehållsstandard.
Exempel på hur det ser ut i praktiken
När vi skrev sidan om betalningar fanns det uppgifter på andra sajter om att Trixino skulle stödja Swish. Vi kunde inte hitta Swish i Trixinos eget material och skrev därför att det inte fanns med i den betalöversikt vi har sett, och att läsaren ska kontrollera kassan. Det är så vi arbetar: en uppgift blir inte sann för att den upprepas, utan för att den går att belägga.
På samma sätt skriver vi inte ut omsättningskrav i siffror. I stället räknar vi med tydligt markerade exempelsiffror för att visa principen.